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FORMACIÓN
Curso: Captar Clientes Expositores gerentes.com
Seminario específico dedicado a Comerciales de Empresas y Entidades organizadoras de Ferias, Salones y Exposiciones, para ayudarles a difundir la Cultura Ferial entre las Empresas y captar Clientes Expositores
Curso Presencial en SU EMPRESA
FICHA TÉCNICA
gerentes.com y su Equipo de Profesionales ha vertido en este curso todos sus conocimientos y experiencia profesional en Ventas a nivel general y de Formación de Expositores en particular, consiguiendo un curso dedicado exclusivamente a Organizadores y Promotores Feriales para ayudarles a promocionar sus exposiciones captando empresas que participen exponiendo en las mismas.
Justificación:
- Aunque el mercado ferial está en constante expansión, aún es ínfimo el porcentaje de empresas que han participado alguna vez en una Feria, Salón o Exposición. Si añadimos a esta consideración que una buena parte de las que sí lo hacen son repetidoras, nos encontramos ante un mercado potencial realmente fabuloso.
- Contra todo lo expuesto en el párrafo anterior, se da la circunstancia de que son muy pocos los que se plantean seriamente una participación ferial, y muchos de los que lo hacen acaban desestimándolo por el miedo a realizar una inversión que desconocen si, al final, se traducirá en resultados positivos.
- Es necesario, por tanto, tener un Equipo Comercial preparado, que disponga de las "herramientas" adecuadas y dispuesto a disipar dudas y generar confianza en los posibles Clientes Expositores.
Objetivos del Curso:
- Conocer la psicología de los diferentes tipos de Expositor.
- Conocer los puntos clave en el proceso de venta de una participación ferial.
- Establecer una metodología de venta efectiva.
- Descubrir las inquietudes reales del futuro expositor.
- Aplicar correctamente los Pasos de la Venta.
- Superar las objeciones que se planteen.
- Saber reconocer los momentos adecuados para el cierre de la Venta.
- En definitiva: Dar las herramientas y técnicas necesarias para conseguir más y mejores Clientes.
Dirigido a:
- Organizaciones y Empresas dedicadas a la Promoción Ferial.
Para su Equipo Comercial.
Metodología:
- Se aplican los principios de la Formación Activa, consiguiendo de los asistentes la más completa y total participación y haciendo, a la vez, aflorar lo más positivo de sus Actitudes dentro del trinomio Personal, Profesional y de Objetivos de Empresa.
Temario:
- INTRODUCCIÓN: LA VENTA EN EL SIGLO XXI
- Donde Profesos y Alumnos hacen una reflexión sobre los principales aspectos de la Venta en el sector Ferial y las dificultades que esta actividad conlleva.
- Objetivos generales del curso.
- El participante y sus expectativas de cara al curso.
- EL MARKETING FERIAL
- Ventajas que ofrece una Feria.
- Oportunidades de negocio para nuestros clientes.
- Información de pasadas ediciones.
- El proceso de compra en una feria.
- EL PERFIL DEL BUEN VENDEDOR FERIAL
- Se analizan los aspectos principales que conforman el perfil del vendedor profesional en el sector ferial.
- Análisis DAFO
- El proceso de persuasión.
- EL CLIENTE FERIAL
- Tipologías de Clientes.
- Los miedos de nuestros posibles clientes.
- ¿Qué espera el Cliente de nosotros?
- Otros aspectos a tener en cuenta.
- ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN
- Comunicación Verbal.
- Comunicación no verbal.
- La escucha activa.
- La observación.
- La venta es un proceso. De cómo se realice este proceso dependerá el éxito final de la misma
- PASO 1.- PREPARACIÓN DE LA VENTA
- Ningún vendedor es igual. Tampoco los Clientes los son. Luego... ¡Cada venta es distinta!
- La improvisación cierra muchas puertas. La anticipación las abre. Prepare su éxito ya, en este momento.
- PASO 2.- TOMA DE CONTACTO CON EL CLIENTE
- Nunca tendremos una segunda oportunidad de causar una muy buena primera impresión. Y muchas veces, el primer contacto decide el buen o mal funcionamiento de una buena relación.
- PASO 3.- VENDER UNA FERIA ARGUMENTANDO
- Ningún vendedor es consciente de la importancia de tener un argumentario preparado hasta que aprende a confeccionarlo y, además, lo utiliza.
- El tratamiento del precio.
- Previsión de objeciones
- PASO 4.- TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES
- Cuando el Cliente dice "NO" es cuando realmente empieza la venta.
- Lo que realmente quiere decir el Cliente cuando presenta una objeción.
- Cómo rebatir las objeciones con los propios argumentos del Cliente.
- "El tonto intenta convencerme con sus argumentos, el listo lo consigue con los míos"
- PASO 5.- EL CIERRE DE LA VENTA
- Identificar los signos de compra.
- Saber en qué momento se da la oportunidad idónea para solicitar el pedido (muchas ventas se pierden por adelantarse al momento o, por indecisión, dejarlo pasar).
- PASO 6.- FIDELIZAR AL CLIENTE
- Consiga un Cliente para este certamen y para los próximos.
- Repasemos los objetivos que usted se marcó para este curso.
- Su Plan de Acción y Mejora.
Duración del Seminario:
- La duración del seminario es de 16 horas
(2 días)
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