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Habilidades y Técnicas del Vendedor
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Programa dedicado a la capacitación de Vendedores, diseñado para mejorar sus Técnicas, Habilidades y Competencias
Curso Presencial en SU EMPRESA
Programa modular enfocado a desarrollar las Técnicas, Habilidades y Competencias
del Vendedor.
Consta de 28 módulos competenciales
de 4 horas cada uno.
MÓDULOS
El Vendedor en el Siglo XXI
Comunicación Verbal
Comunicación no Verbal
El Cliente
Psicología de la Venta
Motivaciones de Compra
Preparación de la Venta
Concertar Visitas por Teléfono
La Entrevista de Ventas
Detectar Necesidades del Cliente
La Argumentación de Ventas
Tratamiento de Objeciones
Técnicas de Cierre
Negociación de Ventas
Fidelización del Cliente
Atención de Reclamaciones
Trabajo en Equipo
Liderar el Equipo de Ventas
Organización y Planificación
Conocimiento de Mercado
Análisis de la Competencia
Vender en Ferias y Exposiciones
Marketing Ferial
Hacer Presentaciones
Gestión del Tiempo
Cliente Interno
Adaptación al Cambio
Las Nuevas Tecnologías en la Venta
Cada Empresa puede elegir los módulos que considere más necesarios para sus mandos.
Recomendamos realizar inicialmente el módulo
EL VENDEDOR EN EL SIGLO XXI,
que permite diagnosticar las necesidades del Grupo.
Una vez terminado cada Módulo con aprovechamiento, el Alumno dispone de 15 días de Tutoría por e-mail con su Profesor.
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